Телефонный аппарат Diament предназначенный для работы с интеракционными телефонными системами, центрами „call center”, абонентскими телефонными станциями и т.д. Его задачей является помощь в быстром и эффективном обслуживании клиентов различных учреждений.

Функции:

Конструкция аппарата предусматривает ряд функций, зависящих от созданной  индивидуально для каждого заказчика программы главного процессора аппаратa, например:

• Индикация на дисплее аппарата разного рода сообщений (приветствие после снятия телефонной трубки, информация о выбранной функции и т.д.).
• Жидкокристаллический дисплей: 2 х 16 знаков.
• Двенадцатикнопочная клавиатура номеронабирателя (от 0 до 9, #, *) позволяет набирать номер в импульсном или многочастотном  режиме (Pulse/Tone). Она может также служить для реализации других дополнительных функций, активируемых нажатием одной кнопки или их комбинации.
• Flash, пауза, повторный набор номера, переход на тональный набор номера.
• 4 дополнительные функциональные кнопки, программируемые согласно требований заказчика.
• Индикация набранных цифр и знаков на дисплее. В целях безопасности (например, при введении кодов PIN при обслужиании банковской инфолинии) эта функция может быть заблокирована.
• Автоматический набор запрограммированного номера после поднятия трубки, напр. инфолинии.
• Автоматический набор запрограммированных номеров  нажатием функциональных кнопок. Владелец аппарата сам программирует эти номера, а его клиент не имеет доступа к функции программирования.
• Блокирование соединений с определенными номерами.
• Блокировка  функции  обычного  телефона,   например,  набора  номера,   при  помощи  кнопок клaвятуры, с возможностью использования только функциональных кнопок.
• Набор определенных номеров, например, инфолинии, милиции, пожарной охраны, скорой помощи, с запретом набора других номеров.

Схема аппарата может быть оснащена дополнительным приёмником сигналов DTMF, что даёт аппарату возможность принимать команды извне и реагировать на них. Например, по команде информационного центра на дисплее появится сообщение, информирующее клиента о том, какое действие ему нужно выполнить в данный момент.

ВНИМАНИЕ: ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИСПОСОБЛЕНИЯ АППАРАТА К ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЕМ ЗАКАЗЧИКА:

• умещение на корпусе текстовых и графических изображений
• поставка аппарата в версии без номеронабирателя
• исполнение корпуса по индивидуальному согласованию с заказчиком

Аппараты изгaтaвливaютcя вcлeдyющих исполнениях:
DIAMENT 8 – нacтeнный телефонный аппарат
DIAMENT 9 – нacтeнный телефонный аппарат